Assessment-Center, oder auch einfach nur ACs, sind so populär wie nie. Sie müssen schon lange nicht mehr nur von potentiellen Führungskräften bewältigt werden, es gibt sie mittlerweile auch schon für Azubis. Aber was steckt wirklich dahinter? Sind sie eine Garantie dafür, den richtigen Bewerber auszuwählen?

Im Gegensatz zum einfachen Bewerbungsgespräch, muss der Bewerber in einem, oft mehrere Tage umfassenden AC praxisnahe Aufgaben lösen; das können zum Beispiel Kunden- oder Personalgespräch sein. Die Lösung dieser Aufgaben  wird anschließend von mehreren Beobachtern in einer „Beobachterkonferenz“ bewertet. Dazu gehört natürlich etwas Organisation, die viele Unternehmen mittlerweile an Personalberatungen abgeben.

Positive Ansätze des Assessment-Center sind unumstritten die Praxisbezogenheit und die Beurteilung der Bewerber durch mehrere Beobachter. Allerdings bemängeln einige Experten, dass die Qualität der ACs in den letzten zwanzig Jahren stark abgenommen hat. Immer häufiger werden sinnlose Test durchgeführt, die der Entscheidungsfindung nicht wirklich dienen. Es gilt, dass ein gut durchgeführtes Bewerberinterview alle Male besser ist als ein durchschnittlich organisiertes Assessment-Center.

Bewerber können sich inzwischen im Internet darüber informieren, welche Aufgaben sie in den ACs eines jeweiligen Unternehmens erwarten. Durch die Möglichkeit, sich auf die Anforderungen vorbereiten zu können, wird den Beobachtern die Chance genommen, den Bewerber so zu sehen, wie er wirklich ist.

Ein Assessment-Center ist also bei Weiten keine Garantie dafür, den geeignetsten Bewerber auszuwählen.