Ob bei Arbeits- oder neuen Beziehungen, weiß man anfangs oft nicht, ob man sein Gegenüber direkt duzen darf oder vorerst doch lieber beim Sie bleiben sollte.

Das Duzen weist grundsätzlich auf ein gewisses Maß Vertraulichkeit hin, ist aber trotzdem nicht nur bei Freundschaften verwendbar. Siezen deutet immer auf Distanz hin und signalisiert Förmlichkeit.

Wer wem das DU-Wort anbietet, richtet sich in den meisten Fällen nach der Rangfolge. Die ältere Person bietet es der jüngeren, die Dame dem Herren an. In beruflichen Kontakten gilt das ebenfalls: Der Kunde bietet das Du dem Mitarbeiter an, der Vorgesetzte dem Rangniedrigeren. Im beruflichen Kontext wird zunächst die Hierarchie beachtet, erst dann treten die Kriterien Alter und Geschlecht in Kraft.

Zu beachten ist außerdem, dass die Regeln je nach Branche abweichen können. In der Medienbranche oder im IT-Bereich, sowie allen sogenannten kreativen Berufen, ist das Du oftmals problemlos möglich.

In der Finanzbranche, also bei Bank- oder Versicherungsangestellten, oder auch Personen, die in internationales Großkonzernen tätig sind, sollte vorsichtshalber immer erst das Sie verwendet werden.

Die Regeln sind schwer zu verallgemeinern. Daher sollte man sich immer auf seine Intuition verlassen.